齿度公益联盟 · 加入须知与承诺协议
一、联盟是什么
齿度公益联盟是由齿度平台发起、优质口腔门诊自愿加入的公益组织,宗旨是:普及口腔健康知识、组织公益诊疗活动、为有需要的群体提供免费口腔基础服务。加入联盟为自愿行为,平台不向门诊收取任何加盟费用。
二、加入条件与承诺
- 免费口腔检查(必选):成员门诊承诺每月为到店顾客提供免费口腔检查服务,此为加入联盟的必要条件,不可取消。
- 免费洗牙与儿童涂氟(必选):承诺每月提供不少于 10 个免费洗牙名额与 10 个儿童涂氟名额,名额只能调增、不能调减;调增即时生效,无需平台审核。
- 服务能力申报:如实勾选能否提供口腔健康知识讲座、免费义诊,并标注可提供的服务范围(如本店、上门-学校、上门-社区、上门-公司、上门-养老院、线上直播科普)。
- 积极参与公益:接到平台派单后按约定完成公益讲座/义诊活动,并提交现场照片形成公益回顾。
- 配合平台活动:积极参与平台定期发起的特殊公益行动(如贫困地区老人免费义齿等)。
- 其他互助:可自愿申报其他公益互助内容(200 字内)。
三、信息真实性
申请时提交的门诊信息、联系人、承诺额度必须真实有效。以录入新门诊方式申请的,审核通过后平台将创建门诊档案与 B 端工作台账号(账号为申请时手机号),请及时登录完善档案;提供虚假信息一经查实,平台有权移出成员并在门诊页面公示。
四、免费服务的边界
免费检查、洗牙、涂氟等服务面向用户免费提供,成员门诊不得借公益名义强制推销付费项目、不得收取任何形式的费用、不得降低服务质量。免费名额的发放与核销通过平台系统进行,平台可对核销记录进行抽查回访。
五、医疗责任
公益讲座、义诊及各类免费服务的医疗行为与医疗质量由承办门诊独立承担全部责任,承办门诊须具备相应诊疗资质并遵守诊疗规范。平台仅承担信息组织与活动协调职能,不承担医疗责任。
六、照片与宣传授权
成员门诊提交的活动现场照片,视为授权平台在齿度站内公益回顾等场景非商业性展示;涉及肖像的,承办门诊应事先取得当事人同意。用户个人信息(含身份证号)仅在特殊公益审核中使用,加密存储、脱敏展示,不对外公开。
七、退出与除名
成员可申请退出联盟,退出后「公益联盟」标签即时消失。出现下列情形之一的,平台有权直接移出并视情节公示:虚假承诺、拒不执行已确认的派单、借公益推销、服务严重缩水、收到经核实的有效投诉等。
八、争议解决
因公益活动产生的争议,优先由承办门诊与当事方协商解决;协商不成的,可申请平台介入协调。涉及医疗纠纷的,依照国家法律法规处理。
九、规则修订
平台可根据运营情况修订本协议及联盟规则,修订后在页面公示;重大影响变更将提前通知成员门诊。继续保留成员资格即视为接受修订后的规则。
十、其他
本协议未尽事宜,按齿度平台《用户服务协议》及相关法律法规执行。协议内容以平台页面最新公示版本为准。
